Chẩn đoán phần cứng máy tính hp là giao diện phần sụn có thể mở rộng thống nhất ( uefi ), cung cấp các bài kiểm tra chẩn đoán bài viết để xem liệu phần cứng PC của bạn đang hoạt động bình thường bằng cách cách ly các lỗi phần cứng. Sau khi gần đây thấy màn hình xanh (màn hình xanh) trên máy tính Windows 11/10 của tôi, khi khởi động lại, tôi thấy lỗi không tìm thấy thiết bị khởi động, hãy nhấp vào tùy chọn f2 để chẩn đoán strong> (chẩn đoán) system (hệ thống). Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu một chút về công cụ hp miễn phí này dành cho windows 11/10 .
Bạn đang xem: Hp pc hardware diagnostics uefi la gi
chẩn đoán phần cứng máy tính hp uefi
Mặc dù điều này là hiển nhiên, xin lưu ý rằng công cụ này chạy bên ngoài hệ điều hành windows 10 . Nó có thể dễ dàng cô lập các lỗi phần cứng khỏi các sự cố do hệ điều hành hoặc bất kỳ ứng dụng nào gây ra. Nó kiểm tra các sự cố trong memory (bộ nhớ) hoặc ram và ổ cứng (ổ cứng). Nếu thử nghiệm không thành công, nó sẽ hiển thị id lỗi 24 bit. Bạn cần kết nối bộ phận hỗ trợ khách hàng của hp với nó.
Phần cứng máy tính hp chẩn đoán có sẵn trong hai phiên bản – windows và uefi . Phiên bản uefi sẽ được sử dụng khi bạn không thể khởi động vào windows . Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về phiên bản uefi , cách hoạt động và cách cài đặt phiên bản này trên phân vùng efi (efi partition) hoặc ổ đĩa usb strong > (usb).
- cách chạy kiểm tra uefi
- kiểm tra nhanh và tiện ích mở rộng uefi
- cách cài đặt chẩn đoán phần cứng máy tính hp uefi (chẩn đoán phần cứng máy tính hp pc uefi)
- chẩn đoán phần cứng máy tính hp (chẩn đoán phần cứng máy tính hp) cho windows
Cách chạy uefi cho chẩn đoán phần cứng máy tính hp (uefi chẩn đoán phần cứng máy tính hp)
Nếu công cụ chẩn đoán uefi được cài đặt trên máy tính, bạn có thể sử dụng f2. Tuy nhiên, nếu công cụ này chưa được cài đặt, bạn có thể tạo usb . Trước tiên, hãy xem cách sử dụng nó khi nó có sẵn trên máy tính của bạn.
Tắt hoàn toàn máy tính (nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất năm giây để tắt máy tính), sau đó bật nó lên. Nhấn liên tục f2 ngay lập tức cho đến khi menu uefi mở ra (nhấn liên tục phím f2 cho đến khi menu uefi mở ra). Menu .uefi sẽ cung cấp một số công cụ chẩn đoán, chọn công cụ bạn cần và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Trong các bài kiểm tra bộ nhớ và ổ cứng, công cụ chạy kiểm tra nhanh t để nhanh chóng xác định các sự cố phần cứng. Nếu không phát hiện lỗi nào, nhưng máy tính có vấn đề về phần cứng, máy tính sẽ chạy kiểm tra mở rộng (kiểm tra mở rộng). Sau đó, có thể mất vài giờ để hoàn thành bài kiểm tra.
Kiểm tra nhanh và mở rộng cho uefi
Màn hình hiển thị thanh tiến trình trên màn hình Command Prompt và thời gian ước tính còn lại để hoàn thành kiểm tra. Bạn có thể hủy kiểm tra bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn esc , nhưng chỉ khi bạn không có lựa chọn nào khác.
Nếu công cụ không tìm thấy bất kỳ lỗi nào, bạn sẽ thấy thông báo “Đạt”, nếu không công cụ sẽ bắt đầu kiểm tra toàn bộ.
Quy trình kiểm tra đĩa cứng giống nhau. Trong trường hợp của chúng tôi, kiểm tra thông minh đã vượt qua và kiểm tra dts ngắn không thành công. (Đã vượt qua kiểm tra thông minh, kiểm tra dts ngắn không thành công.)
Sau đó, nó hiển thị lỗi id (id lỗi), id product (id sản phẩm) và ký tự ổ đĩa được liên kết với nó.
Nếu bạn nhận được kết quả tương tự, bạn có thể truy cập trang web hỗ trợ khách hàng của hp và nhập mã, id sản phẩm và chọn quốc gia của bạn để giải quyết thêm vấn đề.
Cách cài đặt chẩn đoán phần cứng máy tính hp uefi (uefi chẩn đoán phần cứng máy tính hp)
Bạn có thể chạy công cụ chẩn đoán uefi từ ổ USB (chạy công cụ chẩn đoán uefi từ ổ USB) hoặc cài đặt công cụ này trên phân vùng uefi của bạn bè trên máy tính của bạn. Nếu bạn không có quyền truy cập vào windows , chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng máy tính khác để tạo ổ đĩa USB (usb) và khởi động máy tính để truy cập công cụ. dụng cụ. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tắt Khởi động an toàn trước khi thực hiện việc này. hp có nghĩa là bạn có thể sử dụng nó trên bất kỳ máy tính hp nào chưa được cài đặt sẵn.
Bạn không chỉ có thể sử dụng công cụ này trong trường hợp có sự cố phần cứng mà còn có thể sử dụng công cụ này để khôi phục máy tính của mình nếu nó bị khóa.
- Truy cập trang web uefi chẩn đoán hp và tải xuống uefi chẩn đoán hp. (Tải xuống uefi chẩn đoán hp.)
- Định vị thư mục thư và chạy tệp exe .
- Làm theo trình hướng dẫn cài đặt và chấp nhận các điều khoản của thỏa thuận cấp phép, sau đó nhấp vào Tiếp theo .
- Cuối cùng, bạn phải chọn giữa nơi cài đặt chẩn đoán (chẩn đoán) phần cứng (phần cứng) và nhấp vào Tiếp theo
- Để tải xuống vào máy tính của bạn để kiểm tra, hãy chọn phân vùng uefi (phân vùng uefi) trên ổ < ổ cứng (cứng)
- Để tải xuống ổ USB (usb), chọn ổ đĩa flash usb
Để chạy công cụ từ ổ USB (usb), hãy làm theo các bước sau:
- Kiểm tra triệu chứng
- Kiểm tra hệ thống
- Kiểm tra thành phần
chẩn đoán phần cứng máy tính hp (chẩn đoán phần cứng máy tính hp) cho windows
Nếu bạn có quyền truy cập vào máy tính của mình nhưng âm thanh, video và các thiết bị đầu vào khác bị lỗi phần cứng, bạn có thể cài đặt phiên bản windows (cài đặt phiên bản windows). Họ cũng có một ứng dụng trên Microsoft Store. Tương tự như công cụ uefi , nó cung cấp các bài kiểm tra million (triệu chứng), hệ thống và thành phần.
hp cung cấp một số công cụ tuyệt vời để giúp người tiêu dùng khắc phục mọi sự cố phần cứng với máy tính của họ. Bạn sẽ cần một số kiến thức kỹ thuật để chạy nó và nếu cảm thấy khó khăn, bạn cũng có thể sử dụng HP Support Assistant , cung cấp khả năng sửa chữa bằng một cú nhấp chuột, khắc phục sự cố có hướng dẫn và chẩn đoán.
uefi chẩn đoán phần cứng máy tính hp (uefi chẩn đoán phần cứng máy tính hp) không thành công
Nếu phần tử không đạt yêu cầu kiểm tra, hãy làm như sau:
- Nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để giải quyết sự cố
- Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, thật tuyệt!
- Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy nhấp vào Có để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của hp (bộ phận hỗ trợ khách hàng của hp).
- Liên hệ với id sai (mã 24 chữ số) và id sản phẩm hp customer support (hỗ trợ khách hàng hp).
- Nhấp vào Tiếp theo (nhấp Tiếp theo) để truy cập trang web Hỗ trợ khách hàng của hp (Hỗ trợ khách hàng của HP).
Chúng tôi hy vọng bạn có thể chạy uefi chẩn đoán phần cứng máy tính hp khi cần hoặc cài đặt nó để khắc phục sự cố phần cứng trên máy tính của bạn.
mẸo (gợi ý): Bạn có thể sử dụng trợ lý hỗ trợ hp để cập nhật trình điều khiển và chương trình cơ sở.
