Khách hàng có thể chuyển tiền đến hơn 40 ngân hàng tham gia trong napas consortium. Danh sách đầy đủ ở đây.
Câu hỏi thường gặp
1. Dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 của napas là gì?
Bạn đang xem: Chuyển tiền nhanh qua napas 247 là gì
Chuyển tiền nhanh napas 24/7 là dịch vụ cho phép chủ tài khoản wooribank chuyển, nhận tiền đến / từ tài khoản hoặc số thẻ của ngân hàng khác mọi lúc, mọi nơi mà không cần đến quầy giao dịch, do đó tiền vào tài khoản của người nhận ngay lập tức.
2. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 của napas là gì?
Bạn có thể nhanh chóng chuyển tiền đến các tài khoản hoặc thẻ ngân hàng khác, kể cả vào cuối tuần và ngày lễ, và người nhận sẽ nhận được tiền ngay lập tức.
3. Tôi muốn sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 của napas do ngân hàng cung cấp, tôi phải làm thế nào?
– Khách hàng mở tài khoản thanh toán tại wooribank và đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến có thể sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh của napas 24/7 hoặc chuyển tiền tại các điểm giao dịch của wooribank.
– Khách hàng chưa đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến vui lòng đến Ngân hàng Woori chi nhánh Hà Nội (tầng 24, keangnam mốc 72 phạm hùng, nam từ, hà nội) để đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Khách hàng chưa có tài khoản thanh toán Woori Bank vui lòng đến chi nhánh để mở tài khoản thanh toán và đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
4. Mất bao lâu để gửi tiền đến tay người nhận?
Các giao dịch hoàn tất 7-10 giây sau khi bạn thực hiện xác minh. Nếu hệ thống napas bị lỗi (hiếm gặp), lệnh chuyển tiền sẽ mất khoảng 1 ngày để hoàn thành (trong trường hợp này, bạn có thể gọi đến tổng đài của ngân hàng woori để được hỗ trợ):
5. Tôi có thể chuyển tiền qua ngân hàng nước ngoài không?
Hiện tại, dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 của napas chỉ hỗ trợ các ngân hàng tại Việt Nam và phải nằm trong hệ thống liên minh của napas.
6. Tôi có thể thực hiện chuyển tiền nhanh napas ra nước ngoài 24/7 không?
Bạn có thể giao dịch mọi lúc, mọi nơi.
7. Phí chuyển tiền nhanh 24/7 của napas có khác với chuyển tiền thông thường không?
Phí chuyển tiền: 0,4% / số tiền giao dịch (không bao gồm VAT) (áp dụng vào ngày 01/06/2021)
8. Hạn mức chuyển tiền nhanh của napas 24/7:
Hạn mức chuyển tiền / ngày / tài khoản: 300.000.000 vnd
9. Dịch vụ có phân biệt phí nội địa và phí ngoại tệ khi chuyển tiền đến các ngân hàng khác không?
Dịch vụ Chuyển tiền nhanh 24/7 của napas hiện không tính phí chuyển đổi ngoại tệ nội tỉnh hoặc ngoại tỉnh.
10. Tôi có thể chuyển tiền nhanh chóng đến những thẻ nào?
Bạn có thể nhanh chóng chuyển tiền vào thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng và thẻ trả trước của người nhận tại các ngân hàng trong hệ thống liên minh napas, tùy thuộc vào ngân hàng. Người nhận đề nghị nhận tiền bằng thẻ gì? Khách hàng có thể chuyển tiền đến hơn 40 ngân hàng tham gia trong liên minh napas . Danh sách đầy đủ ở đây.
11. Tôi có thể giao dịch ngoại tệ không?
Đối với chuyển tiền nhanh 24/7 napas, người nhận sẽ nhận được VND. Vì vậy khi bạn giao dịch bằng USD, chúng tôi sẽ quy đổi USD sang VND theo tỷ giá mua chuyển khoản của wooribank tại thời điểm giao dịch.
12. Tôi vô tình chuyển tiền vào tài khoản của người khác, làm cách nào để lấy lại tiền?
Khi chuyển tiền qua napas, sau khi nhập đầy đủ thông tin, hệ thống sẽ hiển thị tên chủ tài khoản và số tài khoản nhận để người chuyển tiền xác nhận lại thông tin. Do đó, khi bạn sơ ý xác nhận màn hình chuyển tiền, hướng dẫn chuyển tiền sẽ được thực hiện như bình thường. Để khiếu nại / yêu cầu số tiền không chính xác, bạn cần liên hệ với Tổng đài Woori Bank (số điện thoại bên dưới). Sau khi xác minh, tổng đài sẽ hỗ trợ liên hệ với người nhận hoặc hướng dẫn bạn làm thủ tục khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền.
