Làm việc nhóm là hoạt động thường xuyên và không kém phần quan trọng trong quá trình học tập và làm việc của học sinh, sinh viên và cán bộ, nhân viên. Hầu hết tất cả các ngành nghề ngày nay đều yêu cầu ứng viên có kỹ năng này để phục vụ hiệu quả cho các công việc phổ thông. Vì vậy, để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc nâng cao kỹ năng làm việc nhóm và cách nâng cao kỹ năng làm việc nhóm, hãy theo dõi bài viết này nhé!
Tôi. Kỹ năng làm việc nhóm là gì?
Kỹ năng làm việc nhóm (hay kỹ năng làm việc nhóm) là khả năng hợp tác, làm việc với một nhóm người, có thể là bạn bè, đồng nghiệp, … để đạt được kết quả tốt nhất cho công việc. đã chia sẻ. Cụ thể, kỹ năng làm việc nhóm sẽ bao gồm các thành viên cùng đưa ra ý tưởng, giúp đỡ và hỗ trợ lẫn nhau khi làm việc. Hiện nay, khả năng làm việc nhóm là một trong những kỹ năng mềm được các công ty coi trọng nhất khi tuyển dụng nhân viên.
Tìm việc làm, tuyển dụng QA / QC mà bạn có thể quan tâm:
Bạn đang xem: Năng lực làm việc nhóm là gì
– Nhân viên qc của cửa hàng bách hóa xanh
– Nhân viên cửa hàng bách hóa xanh
– Nhân viên Bảo hành
Hai. Tầm quan trọng của khả năng làm việc nhóm
– Nâng cao kỹ năng giao tiếp giữa các thành viên: Khi làm việc nhóm, việc giao tiếp giữa các thành viên là rất cần thiết. Mọi người thường dành nhiều thời gian để giao tiếp, thông qua các cuộc trò chuyện hội nghị hoặc các phiên động não. Điều này giúp mỗi thành viên trong nhóm cải thiện kỹ năng giao tiếp của họ. Ngoài ra, đây cũng là cơ hội để mọi người học hỏi, chia sẻ và giúp đỡ nhau khi gặp khó khăn trong quá trình làm việc.
-Giải quyết vấn đề và nâng cao hiệu quả công việc: Có câu: “Một cây làm nên non, ba cây làm nên núi” để nói lên tinh thần và kết quả làm việc nhóm. Vì mỗi người sẽ có thế mạnh và quan điểm riêng. Chỉ khi tập hợp lại với nhau, chúng ta mới có thể nhìn nhận các vấn đề một cách sâu sắc, khách quan và đa góc độ hơn. Bằng cách này, mọi người sẽ dễ dàng tìm ra giải pháp cho vấn đề hơn. Ngoài ra, khi nhiều người cùng làm một bộ phận lao động thì hiệu quả công việc sẽ được nâng cao rõ rệt so với khi họ làm việc một mình.
– Thúc đẩy sự sáng tạo và khả năng ra quyết định tốt: Những ý tưởng hay và thành công thường là kết quả của sự đóng góp, nhận xét và ý kiến của nhiều người. Khi một ý tưởng mới nảy sinh, chắc chắn sẽ có những vấn đề mà rất nhiều người nghĩ ra nó đã không nghĩ ra. Đây là lúc các thành viên trong nhóm trình bày quan điểm và góc nhìn của mình để hoàn thành một cách trọn vẹn ý tưởng. Nhờ những nhận xét này, toàn bộ nhóm có thể loại bỏ những ý kiến không tốt để đưa ra quyết định tốt nhất cho việc làm việc cùng nhau.
– Có kỷ luật: Làm việc với nhiều người chắc chắn không thoải mái bằng làm việc một mình. Bạn phải tuân theo các quy tắc chung và hoàn thành các yêu cầu và mốc thời gian do toàn đội đặt ra. Tuy nhiên, đây là điều đáng mừng vì nó bồi đắp tinh thần làm việc kỷ luật, chuyên nghiệp trong các thành viên.
Ba. Kỹ năng cần thiết để làm việc nhóm
– Kỹ năng Giao tiếp: Giao tiếp là kỹ năng cơ bản nhất của bạn khi làm việc theo nhóm. Bạn cần học cách nói chuyện lịch sự, tế nhị và diễn đạt ý của mình sao cho dễ hiểu và dễ tiếp thu nhất với đồng đội. Điều này sẽ tạo ra sự đồng cảm và đoàn kết giữa các thành viên trong nhóm.
– Kỹ thuật giải quyết xung đột: Xung đột là điều không thể tránh khỏi khi làm việc nhóm. Đôi khi chính thông qua các cuộc tranh luận này mà nhóm đưa ra quyết định tốt nhất của mình. Vì vậy, không nên né tránh mà phải học cách giải quyết mâu thuẫn thấu đáo, hiệu quả và lành mạnh nhất!
– Mẹo Quản lý Thời gian: Khi làm việc theo nhóm, các cuộc họp toàn thể là không thể tránh khỏi và đôi khi diễn ra thường xuyên. Vì vậy, bạn cần sắp xếp thời gian của mình để có được sự tham gia tối đa. Đồng thời, quản lý thời gian hoàn thành công việc được giao để không ảnh hưởng đến công việc chung của toàn đội.
– Kỹ năng Tư duy Phản biện: Trong phiên họp toàn thể, bạn sẽ nhận ra rằng cụm từ “10 cho 9” là hoàn toàn đúng. Mọi người sẽ có ý kiến, ý tưởng hoặc sáng kiến của riêng mình và muốn được công nhận. Do đó, bạn cần có khả năng suy nghĩ chín chắn để bảo vệ ý tưởng của mình nếu bạn nghĩ rằng nó cần thiết hoặc sẽ có lợi cho dự án.
– Kỹ năng Đàm phán, Thuyết phục: Khi đưa ra mỗi ý tưởng, bạn phải thuyết phục các thành viên khác rằng đó là một ý tưởng hay, độc đáo và hoàn mỹ. Nếu mọi người bị bạn thuyết phục, thì họ sẽ chấp nhận và tiếp tục phát triển ý tưởng. Ngoài ra, trong phân công lao động nếu cảm thấy bất hợp lý và không công bằng thì cần thương lượng lại với lãnh đạo để tránh rơi vào thế bất lợi trong công việc.
– Ra Quyết định: Đây là một kỹ năng quan trọng khi làm việc theo nhóm, đặc biệt là đối với trưởng nhóm hoặc trưởng nhóm. Sau khi tổng hợp ý kiến của các thành viên, trưởng nhóm phải suy nghĩ về mục tiêu chung và nhìn nhận vấn đề một cách khách quan để đưa ra quyết định đúng đắn nhất. Điều này không hề dễ dàng vì nó ảnh hưởng đến kết quả chung của toàn đội. Vì vậy, bạn cần suy nghĩ kỹ khi đưa ra quyết định, cân nhắc mọi khía cạnh, góc độ.
– Kỹ năng Tổ chức và Lập kế hoạch: Khi tất cả các ý tưởng đã được thống nhất, toàn bộ nhóm phải phát triển một kế hoạch thực hiện và phân chia nhiệm vụ. Kế hoạch được lập phải hoàn hảo, phân công lao động và sắp xếp công việc của mọi người phải hợp lý, logic. Đây là một kỹ năng quan trọng bạn cần học hỏi và trau dồi.
– Lãnh đạo và Cộng tác: Các kỹ năng lãnh đạo chủ yếu áp dụng cho lãnh đạo nhóm. Lãnh đạo ở đây không chỉ là định vị, phân công nhiệm vụ và đưa ra những thay đổi, đề xuất cho các thành viên. Đó cũng là kỹ năng thúc đẩy và thúc đẩy toàn bộ nhóm cộng tác và làm việc một cách hiệu quả và thoải mái nhất có thể. Ngoài khả năng trưởng nhóm, những người trong nhóm cần trau dồi kỹ năng này nếu muốn trở thành một trưởng nhóm giỏi trong tương lai.
Bốn. Thực hành và nâng cao kỹ năng làm việc nhóm
– Đặt ra sứ mệnh và mục tiêu chung: Để tất cả các thành viên làm việc hiệu quả và đóng góp vào thành công của nhóm, cần phải đặt ra mục tiêu chung. Mọi người luôn có mục tiêu này trong tâm trí và tuân thủ khi họ làm việc. Đôi khi mục tiêu tập thể cần được ưu tiên hơn mục tiêu cá nhân để đảm bảo tiến độ và kết quả công việc chung.
– Lắng nghe ý kiến của nhóm: Kỹ năng lắng nghe là một kỹ năng cực kỳ quan trọng có thể giúp tinh chỉnh các ý tưởng, làm việc nhóm và cải thiện bản thân. Bạn nên học cách lắng nghe, nhận phản hồi tích cực từ đồng đội và thực hiện các thay đổi và cải tiến nếu điều đó có ý nghĩa. Bởi so với việc tự đánh giá, người khác sẽ dễ dàng nhận ra những khuyết điểm, nhược điểm và đánh giá khách quan hơn. Vì vậy, hãy sẵn sàng để lắng nghe!
– Phân chia vai trò và trách nhiệm rõ ràng: Mỗi thành viên trong nhóm sẽ có thế mạnh riêng trong mảng, vì vậy các nhiệm vụ cần được phân chia hợp lý. Khi đảm nhận những công việc cụ thể và chuyên nghiệp, mọi người đều vượt trội và đóng góp vào thành công của toàn đội. Muốn vậy, người lãnh đạo phải hiểu rõ năng lực, sở trường của từng cá nhân để phân bổ nhiệm vụ một cách hợp lý.
– Cân bằng khối lượng công việc: Công việc cần được phân bổ công bằng và đồng đều giữa các thành viên trong nhóm. Tránh trường hợp một người chia sẻ ít hơn và người kia chia sẻ nhiều hơn, vì điều này tạo ra một môi trường làm việc không công bằng, lành mạnh và khiến mọi người không đạt yêu cầu trong công việc.
– Làm việc theo nhóm gắn kết: Luôn nhớ rằng khi làm việc theo nhóm, mọi người không phải là đối thủ, mà là đồng đội, bạn bè của nhau. Vì vậy, chúng ta hãy luôn phát huy tinh thần đoàn kết, cùng nhau vượt qua khó khăn trong công việc, cùng nhau phấn đấu để đạt được mục tiêu chung. Đây là tinh thần của bất kỳ đội, nhóm nào.
– Sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau: Bạn nhất định phải gặp gỡ nhiều thành viên trong nhóm với những cá tính và tính cách khác nhau. Nếu muốn tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và hạnh phúc, mọi người phải hiểu và tôn trọng lẫn nhau, và không nên có định kiến về đặc điểm của một người nào đó trong nhóm. Ngoài ra, hãy tin tưởng vào khả năng của người khác. Khi tôi cảm thấy mình được người khác tin tưởng, đó là động lực rất lớn để tôi làm tốt hơn trong công việc,
– Có trách nhiệm với công việc được giao: Thành công của một nhóm là sự kết hợp giữa công việc và nỗ lực của tất cả các thành viên. Nếu một người thực hiện kém, nó sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ nhóm. Do đó, bạn có trách nhiệm hoàn thành công việc đã định trong thời gian quy định.
– Khuyến khích phát triển cá nhân: Mọi người trong nhóm cần có cơ hội phát triển khả năng cá nhân của mình. Với tư cách là trưởng nhóm, nếu bạn nhận thấy một người có thể làm tốt điều gì đó thì việc giao nhiệm vụ cũng sẽ khuyến khích họ phát triển hơn trong tương lai.
– Sự công nhận và phần thưởng công bằng: Sự công nhận và phần thưởng là những động lực quan trọng giúp mọi người phát huy hết tiềm năng của họ. Không cần giải thưởng lớn hay bằng khen, đôi khi bạn chỉ cần gửi đến các thành viên sự công nhận cho những nỗ lực của họ hoặc những phần thưởng đơn giản để giúp mọi người cải thiện công việc và sự cống hiến của mình!
– Đưa ra và nhận phản hồi tích cực: Nếu bạn thấy bất kỳ ý tưởng hoặc công việc nào của thành viên trong nhóm cần cải tiến, hãy làm như vậy. Mạnh dạn. Tuy nhiên, bạn phải lưu ý sử dụng những từ ngữ nhẹ nhàng, lịch sự, tích cực và hy vọng rằng công việc được hoàn thành một cách tốt nhất có thể. Ngoài ra, nếu bạn ở vị trí của người nhận phản hồi, bạn cũng cần dũng cảm tiếp nhận nó, vui vẻ chấp nhận những gợi ý để xem xét!
– Xác định xung đột và giải quyết sớm: Trong cuộc họp hoặc cộng tác, nếu bạn cảm thấy có dấu hiệu xung đột, hãy giải quyết ngay lập tức để tránh xung đột lớn hơn sau này. Tốt nhất bạn nên ngồi lại với nhau, tĩnh lặng, tĩnh lặng, lắng nghe và giải quyết vấn đề một cách nhẹ nhàng nhất có thể.
– Tránh quản lý bằng vi mô: Đây là điều mà các trưởng nhóm cần lưu ý. Có lẽ trưởng nhóm là người giỏi nhất và có năng lực nhất trong đội. Tuy nhiên, hãy tin tưởng vào đồng đội của mình, đừng chạy theo mọi chi tiết của công việc mà hãy để mọi người tự do sử dụng khả năng và sự sáng tạo của mình trong công việc. Quản lý vi mô có thể phản tác dụng.
Tuyển dụng nhân viên điều phối, vận hành hệ thống mà bạn có thể quan tâm:
– Điều phối viên bảo trì tận tâm cho nhà kho
– Nhân viên giỏi nhất trong việc điều hành một cửa hàng bách hóa xanh
v. Sai lầm khi tổ chức hoạt động nhóm
1. Quá tôn trọng mối quan hệ giữa các cá nhân
Bạn nên nhớ rằng mặc dù mối quan hệ giữa bạn bè và đồng nghiệp là đáng quý. Tuy nhiên, khi làm việc nhóm, bạn phải đặt năng suất lên hàng đầu. Đó không phải là một sự thiếu tôn trọng hoàn toàn đối với sự tôn trọng lẫn nhau, nhưng bạn phải bình luận và tranh luận một cách cởi mở nếu cần thiết. Chúng ta không nên nhầm lẫn tình cảm cá nhân với sự tôn trọng trong tập thể.
2. Người đầu tiên ngồi xuống, người thứ hai đồng ý
Một lỗi thường gặp trong làm việc nhóm là không có ý kiến nhưng luôn dễ dàng đồng ý với người khác. Đôi khi bên ngoài đồng ý nhưng bên trong lại không hiểu hoặc không đồng tình với ý kiến đó. Điều này sẽ khiến nhóm không thể tìm ra nhiều khía cạnh và góc nhìn về vấn đề cần giải quyết. Ngoài ra, có thể xảy ra tình huống các nhóm không hiểu nhau, mọi người làm việc theo một hướng, tạo ra sự bị động cho bản thân.
3. Đổ lỗi cho người khác
Sự cố này xảy ra khi sự phân chia công việc giữa các cá nhân không rõ ràng. Một người nghĩ rằng những người khác sẽ làm điều đó, và người kia cho rằng đó không phải là công việc của mình. Chờ cho đến khi hết thời gian, và sau đó đổ lỗi cho bên kia. Hoặc một tình huống khác, mọi người không muốn nhận việc nên họ viện lý do để trốn tránh. Điều này không nên có trong nhóm làm việc của bạn.
4. Không chú ý đến công việc nhóm
Khi làm việc cùng nhau, sẽ có một số thành viên lơ đễnh hơn và không tập trung vào công việc của nhóm, chỉ đợi đến khi phân công lao động của chính mình. Điều này dẫn đến việc họ không tuân theo sự chỉ đạo của toàn đội, dẫn đến giảm năng suất làm việc. Ngoài ra, cũng có trường hợp ý kiến của bản thân không được nhóm chọn lọc nên không còn lắng nghe và không còn đóng góp cho nhóm nữa. Đây là một thái độ mà bất cứ ai cũng nên tránh khi làm việc theo nhóm.
vi Kỹ năng làm việc nhóm xuất sắc với nhà tuyển dụng
1. Để tiếp tục tìm việc
Sơ yếu lý lịch là nơi đầu tiên bạn có thể giới thiệu kỹ năng làm việc nhóm của mình với các nhà tuyển dụng tiềm năng. Ghi lại các đội hoặc nhóm bạn tham gia từ các tình huống công việc hoặc hoạt động cá nhân. Tóm tắt cách bạn đã đóng góp và đạt được mục tiêu cho các đội và nhóm này.
Nếu bạn đang viết thư xin việc, hãy xem xét cách bạn có thể thể hiện tinh thần đồng đội khi nói về thành tích và kinh nghiệm làm việc nhóm của mình. Hãy thể hiện rằng các bạn đóng góp và hỗ trợ nhau trong công việc để tạo nên thành công của toàn đội. Dưới đây là ví dụ về thành tích thể hiện tinh thần đồng đội của bạn: “Làm việc như một thành viên trong nhóm, giúp sắp xếp lại bộ phận thực phẩm của một cửa hàng bán lẻ để tạo ra trải nghiệm mua sắm thoải mái hơn cho khách hàng”.
2. Hãy thể hiện nó trong các cuộc phỏng vấn
Việc thể hiện kỹ năng làm việc nhóm của bạn trong một cuộc phỏng vấn xin việc có thể khó khăn. Bạn thường phỏng vấn một mình, vì vậy bạn chỉ có thể chứng minh với nhà tuyển dụng rằng bạn có năng lực dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ. Nếu bạn có thể tham dự vòng làm việc nhóm hoặc phỏng vấn nhóm, đó là cơ hội tuyệt vời để thể hiện kỹ năng làm việc nhóm của bạn.
Xem thêm:
– Nhà phát triển web là gì? Mô tả công việc của nhà phát triển web
– Nội dung seo là gì? Cách xây dựng và tối ưu hóa nội dung SEO hiệu quả
– Gieo hạt là gì? Cách triển khai chiến dịch gieo hạt hiệu quả
Kỹ năng làm việc nhóm cực kỳ quan trọng đối với tất cả những ai đã, đang và sẽ bước vào môi trường làm việc. Do đó, hãy rèn luyện nhiều hơn mỗi ngày và trở thành một người có thái độ và tác phong làm việc chuyên nghiệp. Nếu bạn thấy bài viết này hay và hữu ích hãy chia sẻ đến nhiều người hơn nữa nhé!
Tham khảo: https://www.herzing.edu/blog/7-important-teamwork-skills
