Trong nền văn minh hiện đại như ngày nay, dịch vụ công là công cụ quan trọng để đảm bảo quyền con người và sự phát triển mạnh mẽ của các quốc gia.
Để hiểu rõ hơn về Dịch vụ công cộng là gì? Dịch vụ hành chính công là gì? Đặc điểm của dịch vụ công là gì? hình thức cung cấp dịch vụ công? Thực trạng dịch vụ công ở Việt Nam như thế nào? Mời quý độc giả chú ý theo dõi bài viết dưới đây.
Bạn đang xem: Dịch vụ công la gì ví dụ
& gt; & gt; & gt; & gt; Tham khảo: Dịch vụ công cơ bản là gì?
Dịch vụ công là gì?
Dịch vụ công là dịch vụ do nhà nước hoặc cơ quan khác ủy quyền cung cấp nhằm phục vụ cộng đồng nhằm đảm bảo những nhu cầu cơ bản và cần thiết nhất trong cuộc sống hàng ngày của con người.
Nghị định 32/2019 / nd-cp cũng đề cập cụ thể đến khái niệm này như sau:
“là dịch vụ thiết yếu mà nhà nước phải tổ chức để thực hiện đời sống kinh tế – xã hội của đất nước, cộng đồng dân cư hoặc bảo đảm quốc phòng, an ninh”
Do đó, có thể hiểu rằng dịch vụ công là một chức năng của nhà nước, bao gồm việc cung cấp hàng hóa và sản phẩm dưới bất kỳ hình thức nào vì lợi ích công cộng.
Các loại hình dịch vụ công ở Việt Nam
Ở Việt Nam, dịch vụ công được chia thành ba loại sau:
Dịch vụ công trong lĩnh vực nghề nghiệp
Dịch vụ công phi thương mại, bao gồm các hoạt động cung cấp phúc lợi xã hội cơ bản cho người dân như: giáo dục, văn hóa, khoa học, chăm sóc sức khỏe, rèn luyện thân thể, bảo hiểm, phúc lợi. Thực hiện các dịch vụ công mà xã hội không thể hoặc không muốn và chuyển giao một phần việc cung cấp các dịch vụ công đó cho khu vực tư nhân, các cá nhân và tổ chức xã hội.
Dịch vụ công trong khu vực công
Dịch vụ công là các hoạt động cung cấp hàng hóa và dịch vụ cơ bản và thiết yếu cho người dân và cộng đồng, chẳng hạn như: vệ sinh, xử lý rác thải, cung cấp nước sạch, giao thông công cộng đô thị, phòng chống thiên tai … một số hoạt động của khu vực tư nhân Có thể đảm nhận các công việc như: vệ sinh môi trường, cung cấp nước sạch, v.v.
Dịch vụ công trong lĩnh vực quản lý nhà nước, còn được gọi là dịch vụ hành chính công
Dịch vụ hành chính công là dịch vụ liên quan đến chức năng quản lý nhà nước nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân. Đây là một bộ phận của chức năng quản lý nhà nước. Để thực hiện chức năng này, nhà nước phải thực hiện các hoạt động dịch vụ trực tiếp như cấp giấy phép, chứng chỉ, đăng ký, công chứng, thị thực, nhập quốc tịch …
Dịch vụ công trực tuyến là gì?
Dịch vụ công trực tuyến là các dịch vụ liên quan đến thực thi pháp luật và các dịch vụ khác do các cơ quan nhà nước có thẩm quyền cung cấp sử dụng Internet không vì mục đích lợi nhuận.
Dịch vụ công trực tuyến đã và đang được triển khai trên toàn quốc nhằm đảm bảo các nhiệm vụ sau:
– Cung cấp thông tin cụ thể về trình tự, thủ tục, hồ sơ, phí, lệ phí, thời gian thực hiện dịch vụ công.
– Cho phép chủ tài khoản tải xuống tệp trên cổng dịch vụ công.
– Các tệp có thể được gửi trực tiếp qua hệ thống Internet.
– Thanh toán có thể được thực hiện trực tuyến.
– Kết quả có thể được trả về trực tuyến.
Đặc điểm của dịch vụ công?
Dịch vụ công là gì , chủ yếu được phản ánh ở các khía cạnh sau:
– Bao gồm các dịch vụ được thiết kế để phục vụ lợi ích chung của:
+ Giáo dục và đào tạo.
+ Giáo dục nghề nghiệp.
+ Y tế.
+ Văn hóa.
+ Bài tập.
+ Du lịch.
+ Thông tin phương tiện.
+ Công thương nghiệp.
+ Xây dựng.
+ Lao động, tàn tật chiến tranh và xã hội.
+ Công lý.
+ các trường khác.
– Được nhà nước bảo đảm thực hiện những việc sau:
+ Sử dụng ngân sách quốc gia từ ngân sách thường xuyên.
+ Nhận hỗ trợ tài chính.
+ Toàn quốc thực hiện trực tiếp hoặc giao cho địa phương thực hiện.
– Đáp ứng nhu cầu và lợi ích hợp pháp của các tổ chức xã hội và cá nhân.
– Đảm bảo tính công bằng và hiệu quả trong việc cung cấp các dịch vụ công cho công dân.
Một hình thức cung cấp dịch vụ công?
Các dịch vụ công được cung cấp như sau:
– Nhà nước cung cấp ngân quỹ và tổ chức cung cấp dịch vụ công.
– Các khu vực này do nhà nước tự cấp kinh phí và tổ chức thực hiện các dịch vụ công.
– Nhà nước hợp tác với khu vực tư nhân để cung cấp kinh phí và tổ chức cung cấp các dịch vụ công.
Đây là những hình thức mà một số dịch vụ công trên thế giới cung cấp. Đối với Việt Nam, việc sử dụng phương thức cung ứng là nhà nước cấp kinh phí và tổ chức thực hiện, đồng thời trao quyền cho cấp chính quyền, địa phương thực hiện.
Thực trạng cung cấp dịch vụ công ở Việt Nam?
Nhiều thay đổi đã diễn ra trong việc cung cấp các dịch vụ công ở Việt Nam hiện nay, bao gồm:
-Chúng ta đang từng bước cải cách và xây dựng hệ thống hành chính công trên cả nước.
– Thực hiện đổi mới nâng cao chất lượng dịch vụ công trên phạm vi cả nước.
– Kết hợp cải cách công vụ với cải cách hành chính.
– Ứng dụng nhiều ứng dụng công nghệ, điện tử, tin học vào quá trình đổi mới.
Ngoài ra, còn nhiều thiếu sót, chẳng hạn như:
– Việc cung cấp các dịch vụ công chưa thực sự hiệu quả.
– Thông tin được cung cấp không minh bạch.
– Hệ thống nộp đơn pháp lý quá lớn và phức tạp.
– Năng lực chuyên môn của đơn vị cung cấp dịch vụ công chưa cao.
– Những người được hưởng các dịch vụ công ưu đãi chưa thực sự công bằng và bình đẳng.
Trên đây là những chia sẻ về Dịch vụ công là gì , mọi thắc mắc vui lòng gọi đến hotline 19006557 để được tìm hiểu thêm.
