Vậy làm cách nào để biết lời xin lỗi có chân thành hay không? Brightside đưa ra các tình huống sau để xác định lời xin lỗi thiếu chân thành:
Hình minh họa: Bright Side.
Bạn đang xem: Xin lỗi được chưa nghĩa là gì
Xin lỗi vì “nếu”
Theo các nhà tâm lý học, ngay cả một lời xin lỗi bao gồm “xin lỗi” theo sau là “nếu” hoặc “nhưng” (ví dụ: tôi xin lỗi nếu điều đó gây ra …) cũng không phải là một lời xin lỗi chân thành. Từ “nhưng” thực sự làm mất hiệu lực của lời xin lỗi, trong khi từ “nếu” gợi ý rằng bất cứ tổn thương nào mà bạn phải chịu, đó có thể không phải là lỗi của họ. Ngược lại, một lời xin lỗi chân thành sẽ đổ hết lỗi cho người xin lỗi hơn là làm giảm bớt cảm xúc của người bị tổn thương.
Một lời xin lỗi khoa trương
Một lời xin lỗi chân thành không cần nhiều lời. Thay vào đó, những lời xin lỗi giả tạo đưa ra hàng loạt lời giải thích, những chi tiết không cần thiết và cố gắng che giấu cảm xúc thật của họ.
Xin lỗi chứa các thành phần thụ động
Khi một người xin lỗi bằng những cụm từ như “Tôi bị ảnh hưởng”, “Tôi đã mắc lỗi” … thừa nhận rằng họ đã làm sai nhưng thực sự đã làm sai. Họ cố gắng trốn tránh trách nhiệm trực tiếp bằng cách biến mình thành “đồng nạn”.
“Mọi người yêu cầu tôi xin lỗi”
Khi một người nói điều này, họ thực sự đang nói lời xin lỗi vì ai đó đã nói với họ, nhưng họ không muốn nói lời xin lỗi trực tiếp, ngay cả khi họ không nghĩ điều đó là cần thiết.
Từ phức tạp, mạch lạc
Nhà tâm lý học người Mỹ, Giáo sư Dan Newhas cho biết một số cụm từ có thể được coi là dấu hiệu của một lời xin lỗi thiếu chân thành bao gồm:
– You know, I … (bạn biết đấy, tôi không cố ý): Câu nói này cho thấy người kia đang cố thuyết phục bạn rằng không có gì phải buồn cả.
– I’m … (Tôi đã xin lỗi!): Ý họ là không có gì để nói và không có gì để xin lỗi.
– I feel sorry for you … (Tôi xin lỗi vì bạn cảm thấy như vậy): Cụm từ này có nghĩa là đổ lỗi cho bạn và biến bạn thành nguồn gốc của vấn đề.
– I think I … (Tôi nghĩ tôi nên làm): Điều này chỉ ngụ ý rằng cần phải có một lời xin lỗi, nhưng nó không thực sự có nghĩa là một lời xin lỗi.
– Tôi xin lỗi, được rồi: đó thực sự là một lời xin lỗi gượng ép, nhưng không phải là một lời xin lỗi thực sự, dù bằng lời nói hay giọng điệu.
Xin lỗi mà không hành động
Bất kể người kia nói gì trong lời xin lỗi, giá trị của một lời xin lỗi chân thành nằm ở hành động đằng sau đó. Hành động này có tác dụng bù đắp những thiệt hại mà đối phương đã gây ra, ngụ ý muốn làm những gì sai trái trước đó. Điều này có nghĩa là biến lời nói thành hành động để đảm bảo sai lầm không bao giờ xảy ra nữa. Đó là điều khiến mọi người trở nên đáng tin cậy.
thuy linh (xuyên sáng)
- Không cần phải nói lời xin lỗi
- Tại sao đàn ông không buồn nói “Tôi xin lỗi”
- Xin lỗi hàng xóm bằng cách mua quà trước khi sửa nhà
- Con bạc Xin lỗi vợ bằng cách đi bộ 2000 km
- Doanh nhân trẻ treo 300 tấm biển trên phố để xin lỗi bạn gái
- Chồng xin lỗi vợ bằng cách đặt quảng cáo trên hơn 600 điểm quảng cáo để đi taxi
- “Tôi không thể nói lời xin lỗi vì bố mẹ tôi”
- 5 điều không nên xin lỗi đối tác của bạn
