Đôi khi zalo không gọi được khiến việc liên lạc của bạn rất bất tiện. Hãy cùng theo dõi cách khắc phục lỗi zalo không gọi được trên điện thoại đơn giản, đảm bảo thành công qua bài viết dưới đây nhé!
Tiệc Sale Lớn Nhất Năm – Xả Kho Giảm Hết
1. Tại sao zalo không vào được?
Có một số nguyên nhân khiến zalo không gọi được, xảy ra lỗi cuộc gọi khi sử dụng trên điện thoại di động. Có thể kể đến một số lý do sau:
Bạn đang xem: Zalo gọi đi không được là bị gì
– Internet bị cúp, kết nối yếu, không ổn định.
– zalo chưa được cấp quyền truy cập vào micrô hoặc máy ảnh của điện thoại.
– Ứng dụng zalo bị hỏng.
– Bạn đã bị chặn bởi một người gọi trong danh sách liên hệ của bạn hoặc một người nào đó trong danh sách liên hệ của bạn không được kết nối.
Lỗi Zalo không gọi điện được có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân
2. Cách sửa lỗi zalo không gọi được trên android
Kiểm tra mạng không dây
Việc đầu tiên bạn nên làm khi zalo trên điện thoại android không gọi được là kiểm tra tín hiệu wifi xem máy có vào được mạng không. Bạn cũng có thể thử vào Cài đặt> Mạng không dây> Tắt wifi và kết nối lại.
Kết nối mạng không ổn định có thể khiến việc gọi điện Zalo bị gián đoạn
Kiểm tra Làm mới ứng dụng nền
Để kiểm tra tính năng làm mới ứng dụng nền, trước tiên, hãy đi tới Cài đặt & gt; Kết nối & gt; Sử dụng dữ liệu.
Sử dụng dữ liệu trên điện thoại Android”>
Truy cập kết nối & gt; sử dụng dữ liệu trên điện thoại Android
Chọn sử dụng dữ liệu di động & gt; Duyệt qua tên ứng dụng zalo để xem quyền sử dụng dữ liệu nền có được bật hay không, nếu chưa.
Kiểm tra quyền truy cập micrô và máy ảnh
Để kiểm tra quyền truy cập vào máy ảnh và micrô của ứng dụng, hãy đi tới Cài đặt & gt; Ứng dụng & gt; chọn Tìm kiếm trên zalo> Quyền & gt; để xem Micrô và Máy ảnh có đang bật hay không.
Bạn cần cho phép Zalo truy cập vào micro và máy ảnh mới có thể gọi điện được
Cập nhật lên phiên bản mới nhất
Một số phiên bản phần mềm của ứng dụng này có thể có lỗi khiến cuộc gọi trên zalo bị gián đoạn. Vì vậy bạn vui lòng kiểm tra phiên bản zalo và cập nhật phiên bản mới nhất nếu có nhé!
Tiến hành cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi ứng dụng
Sử dụng ứng dụng gọi điện khác
Ngoài ra, nếu người gọi gặp sự cố với zalo của họ hoặc bạn bị chặn zalo, hãy sử dụng một nền tảng nhắn tin khác như messenger, line, telegram hoặc người đăng ký cuộc gọi thường kiểm tra xem zalo của họ có được kết nối với mạng hay không, hoặc Cần mở khóa để gọi lại bình thường.
Trong trường hợp Zalo của người được gọi có vấn đề, hãy thử chuyển sang gọi điện bằng các nền tảng khác
3. Cách sửa lỗi zalo không gọi được ios
Kiểm tra mạng không dây
Tương tự như android, bạn có thể kiểm tra kết nối mạng của iphone bằng cách đi tới Cài đặt> Mạng không dây> Tắt wifi và kết nối lại.
Tắt và bật lại WiFi trong phần Cài đặt của iPhone
Kiểm tra Làm mới ứng dụng nền
Bạn vào cài đặt (settings) & gt; cài đặt chung> làm mới ứng dụng nền ) & gt; cuộn tìm zalo xem đã bật chưa, nếu chưa thì kích hoạt nhé!
Bật tính năng làm mới ứng dụng trong nền cho Zalo
Kiểm tra quyền truy cập micrô và máy ảnh
Bạn vào cài đặt (settings) & gt; cuộn xuống zalo & gt; kiểm tra xem Micrô và Máy ảnh đã được bật chưa, nếu chưa.
Bật quyền truy cập micro và camera cho Zalo trong phần Cài đặt
Cập nhật lên phiên bản mới nhất
Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra xem zalo có cập nhật phiên bản mới nhất hay không, nếu có thì cập nhật nhé!
Sử dụng ứng dụng gọi điện khác
Ngoài ra, nếu người gọi gặp sự cố với zalo của họ hoặc bạn bị chặn zalo, hãy sử dụng một nền tảng nhắn tin khác như messenger, line, telegram hoặc người đăng ký cuộc gọi thường kiểm tra xem zalo của họ có được kết nối với mạng hay không, hoặc Cần mở khóa để gọi lại bình thường.
Có nhiều nền tảng gọi điện, nhắn tin miễn phí khác cho bạn lựa chọn
4. Một số thủ thuật giúp zalo hoạt động ổn định hơn
Để cuộc gọi qua zalo ổn định hơn, bạn nên chọn vị trí gần điểm phát wifi để thực hiện cuộc gọi. Nếu sử dụng dữ liệu di động, hãy lưu ý rằng tín hiệu 3g, 4g, 5g ổn định và nhiều vạch.
Bạn nên chú ý đến kết nối mạng WiFi hoặc dữ liệu di dộng khi gọi điện trên Zalo
Ngoài ra, để chất lượng âm thanh của cuộc gọi rõ ràng hơn, bạn nên hạn chế gió thổi vào điện thoại của quạt hoặc để micrô của điện thoại quá xa trong khi gọi!
Bài viết trên hướng dẫn một số phương pháp khắc phục hiệu quả tình trạng không gọi được trên zalo. Chúc các bạn may mắn và hẹn gặp lại trong bài viết tiếp theo của chúng tôi!
